Pinnwandeintrag
Hallo,
war heute seid langen mal wieder bei REWE in Viersen-Süchteln einkaufen. Dabei fiel mir auf, dass ich bei lose verkaufbarem Obst und Gemüse VOR dem Kauf erst an der Kasse den Gesamtpreis erfahre! Bisher war es so, dass man einen Aufkleber aus einer Waage mit der Artikelbezeichnung, dem Gewicht UND dem Preis erhielt.
Es kann doch nicht sein, dass man nun den tatsächlichen Preis erst an der Kasse erfährt... und dann darüber geschockt ist und den Artikel stornieren läßt.
Das ist KEINE Kundenfreundlichkeit.
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Kommentare (1)
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wir danken Dir für deinen Beitrag.
In jeder Obst- und Gemüse-Abteilung findet sich am Regal zu jedem Produkt der genaue Stück- oder Grundpreis nach Gewicht. Zudem gibt es dort auch eine Kontrollwaage, mit der Du die Produkte abwiegen kannst. Somit ist eine - wenn auch überschlägige - Vorausberechnung des Preises möglich.
Die Preisberechnung findet seit geraumer Zeit nur noch an der Kasse statt. Auf diese Weise kann nach Umweltgesichtspunkten das Material für die Preis-Etiketten (Papier, Toner) eingespart werden. Weitere Gründe sind, dass Zeitverzögerungen durch nicht angebrachte Etiketten sowie Verschmutzungen durch nicht genutzte und weggeworfene Etiketten vermieden werden können.
Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Viele Grüße,
Teresa aus dem REWE Group-Nachhaltigkeitsteam