Holzpelletheizungen bis 50 kW Wärmeleistung

Wir haben im letzten Jahr unser Haus vollständig Renoviert. In diesem Zug haben wir uns auch ein neues Heizsystem einbauen lassen. Auf anraten unseres Heizugsbauers entschieden wir uns(leider) für eine ETA Pelletsheizung 20-30 . Leider haben wir mit dieser Heizung schon mehrmals Ausfälle erlebt und nun ist sie (an Ostersonntag 2013) komplett kaputt gegangen. Nach nur einem Jahr seit in Betriebnahme ist das doch recht früh. Unser Zündsystem muss anscheinend komplett ersetzt werden. Leider war auch der Servic nicht gerade Kundenfreundlich, als am Ostersonntag, wir hatten auch noch Besuch der Kinder und Enkelkinder, der Notdienst von ETA angerufen wurde hieß es, sie hätten heute keine Zeit.
Wir verbrachten Ostern unter warmen Decken da es auf der Alb sehr kalt war. Also für diesen Preis(es war nicht gerade billig) hätte ich mehr erwartet, nicht nur was die Technik betrifft, sondern auch vom Servic und Kundendienst der Firma ETA.
Ich kann nur empfehlen, alle die eine Pelletsheizung einbauen lassen wollen, sich wirklich genauestens zu informieren und wenn möglich Erfahrungen von Pelletsheizungsbesitzern Rat einholen. Ich wollte eigentlich eine andere Firma, aber nachdem mir der Heizungsbauer riet diese Firma zu nehmen und auch versicherte dass sie, auch wenn sie billiger sind als die andere Firma, gut seien sich nicht beeindrucken zu lassen sondern sich wirklich von Erfahrenen Pelletsheizungsbesitzern Rat holen.