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Und hier mein Aufreger der Woche:
Anbei mein Kontakt mit dem Philips Kundendienst.
Meines Erachtens selbstredend:
Meine Anfrage:
"Guten Tag, ich habe das Gerät zu Weihnachten geschenkt bekommen und bin prinzipiell damit zufrieden. Was ich als umweltbewußter Konsument allerdings nicht nachvollziehen kann, ist, warum sich das Leuchtmittel nicht wechseln lässt. Auf Ihrer Website fand ich den Hinweis, man solle sich an das Kundencenter wenden, wenn die Lampe ausgedient hat. Gemäß dem Fall, ich melde mich dann in 4 Jahren deswegen bei Ihnen - welche Hilfe/Antwort würde ich erhalten? Mit besten Grüßen M.I."
Und hier die Antwort (nach 7 Tagen!)
"Sehr geehrte Frau I.
vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an das Philips - Infocenter wenden.
In Ihrer E - Mail erkundigen Sie ich nach dem Lampentausch des Philips Wake up Lights HF3475/01 nach Ablauf der Garantiezeit. Gern informieren wir Sie.
Aus Sicherheitsgründen haben wir entschieden, dass die Birnen nicht selber ausgewechselt werden können.
Sollte das Leuchtmittel innerhalb der ersten zwei Jahre kaputt gehen, fällt dies unter unserer Herstellergarantie. Das Gerät wird in diesem Fall einfach bei Ihrem Händler ausgetauscht.
Außerhalb der Garantie haben Sie die Möglichkeit das Gerät durch eine unserer Vertragswerkstätten prüfen zu lassen.
Bedauerlicherweise können wir Ihnen über die anfallenden Reparaturkosten keine Auskunft erteilen. Sie erhalten jedoch nach Überprüfung des Gerätes durch unsere Zentralwerkstatt einen detaillierten Kostenvoranschlag."
FAZIT: Nach 2 Jahren könnt Ihr das Gerät schlimmstenfalls wegwerfen oder in die teure Werkstatt geben.
Wohnen & Haushalt / Energie & Elektronisches
Umweltkatastrophe Tageslicht-Wecker PHILIPS Wake-up light HF3475/01
Das ist ja krass! Ich habe den Wecker gerade bei amazon gesehen und dachte "nett Idee", da ich mit meiner Partnerin auch schon über sowas gesprochen hatte. Aber die Lampe nicht auswechseln? Das ist ja wohl ein Witz!
Es gibt solche Wecker aber noch in irgendwelchen Ökokatalogen - entweder "Grüne Erde" oder "Waschbär". Ich schaue mal, ob ich das Modell noch finde - vielleicht ist es besser.
Ja, dieses Denken gehört endlich mal nachhaltig an den Pranger. Es gibt auch noch andere Beispiele dafür, z.B. unsere Personenwaage im Bad: Da wird allen Ernstes von einer "Dauer-Energiequelle" gesprochen, weshalb man die Batterie nicht auswechseln kann.
Es mag zwar richtig sein, dass diese Batterie sehr lange hält, jetzt schon einige Jahre, aber - soll ich die Waage tatsächlich wegwerfen, nur weil die Batterie leer ist? Was, bitte, wäre falsch daran, wenn diese Waage 100 Jahre halten würde? Und das könnte sie, denn alle Materialien - Glas, Halbleiter in der Schaltung usw. - wären darauf ausgelegt.
Was kann man tun? Eine Mailaktion?
LG
Hans-Werner
Hallo Nique,
hab mir das Teil mal kurz angesehen.
In der Beschreibung steht das eine Energiesparlampe verbaut ist, was natürlich schon mal nicht schlecht ist, aber natürlich kann die sich durchaus auch mal erheblich vor der angegebenen Lebensdauer von 6000 std. verabschieden.
Ich kann eigentlich nur davon ausgehen, dass das Gerät wegen der Dimmfuktion mit einem festen Leuchtmittel versehen wurde.
Derzeit gibt es nur ganz spezielle Energiesparlampen die dimmbar sind.
Da in unserer "geiz ist geil" Gesellschaft immer davon ausgegangen wird das ein bestimmter Preis eingehalten werden muss, wird bei der Konstruktion solcher Geräte an jedem Cent gespart.
Eine Konstruktion mit einem wechselbaren Leuchtmittel hätte das Teil wohl schätzungsweise so um die 10 Euro teuerer gemacht.
Leider haben die Hersteller irgendwie ein Problem nachhaltige Eigenschaften ihrer Produkte zu kommunizieren und dummerweise ist der große Teil der Verbraucher aber auch nicht ausreichend sensibilisiert.
Das Du selbst erst nach dem Kauf auf die fehlende Wechselmöglichkeit des Leuchtmittels gestoßen bist stütz diese These ja durchaus. ;)
Aber wie sagt man so schön, aus Fehlern wird man klug, der Eine früher der Andere später und so mancher leider nie.
Es ist ja schon mal ein Lichtblick, dass man hier auf Utopia durch aufmerksame Verbraucher, wie Du offensichtlich einer bist, auf Mißstände von Waren hingewiesen wird.
Danke dafür !
Gibt es auf Utopia eigentlich eine Sparte für bedenkliche Geräte ?
Wäre doch mal noch eine gute Informationmöglichkeit um Fehlkäufe zu vermeiden.
Herzliche Grüße
urwalder
Ich habe schon überlegt, mir den Wecker anzuschaffen. Gut, dass ich das jetzt lese...
Gibt es wohl auch eine Öko-Variante? oO
*schieb*
Gibt es inzwischen solche Wecker auch mit LED bzw. auswechselbaren Lampen?
http://www.amazon.de/Philips-HF3485-01-UKW-Radio-USB-Anschluss/dp/B003WIZ304/ref=wl_mb_hu_m_4_dp
Also hier steht "austauschbare Halogenlampe"... Hmm
Gelöscht von inaktiver User 117841 am 11.11.2012 um 13:07
Der Philips HF3520 ist mit LEDs bestückt.
Die sollten eigentlich lange genug halten.
Aus dem Grund hab ich mir den 3520 grade gekauft.
Ich teste gerade dieses Modell: Philips HF3470 Wake-up Light
Das habe ich noch gar nicht gesehen, dass die Philips HF3520 Leuchte mit LED ist. Das ist ja viel besser. Zu der anderen kann ich sagen, dass ich bisher einmal damit geweckt wurde. Es war ok, aber ich hätte auch bei Licht und Radio noch weiterschlagen können! :D Hmm..
as mich sehr stört ist, dass das Display die ganze Zeit sehr strak beleuchtet ist (selbst bei Stufe 1). Nachts stört mich das sehr beim schafen. Grundsätzlich stört mich auch, dass der Speicher weg ist, wenn ich den Stecker ziehe (bzw. Steckdosenschalter umlege, um Storm zu sparen). Stromsparen wird einem da schwer gemacht.. Nagut. Über das Wochenende hab ich den Stecker gezogen. Weiß ich noch nicht, ob ich damit leben kann.
Der Radioempfang ist ganz gut. Zum Wecken gibt es zusätzlich einen Vogelton und einen anderen. Das ist schon ok. Das Design reißt mich insgesamt nicht vom Hocker, ist schon etwas Plastikmäßig. Sieht auf dem Foto schon etwas besser aus. ;)
Das mit der Austauschbaren Birne wollte ich noch ausprobieren. Habe ich aber noch nicht geschafft.
Ich denke, ich schicke diese dann lieber zurück und bestell nochmal die mit LED, obwohl die etwas teuer ist. Vielleicht spart das auch über die Zeit nicht nur Strom sondern auch Geld. Außerdem steht da dabei, dass das Display sich dem Umgebungslicht annähert, sodass man nicht beim schlafen gestört wird.
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