Seit vielen Jahren werden unsere Verpackungsprozesse ökologisch verbessert, zum Beispiel durch Gewichtsreduktion bei Verpackungen, dem Verwenden von Pappe und Recyclingmaterial anstatt Styropor sowie dem Einsatz von Mehrwegverpackungen, wo immer dies sinnvoll und möglich ist. Auch die Lieferanten sind im Rahmen unserer Verträge zur Einhaltung dieser Vorgaben verpflichtet. Sofern als Verpackungsmaterial Kartonage zum Einsatz kommt, wird fast ausschließlich Recyclingmaterial eingesetzt. Beispielsweise setzt OTTO Office bereits seit 2000 ausschließlich Verpackungen aus Recyclingmaterial ein. Durch den geringeren Einsatz von Neuverpackungen, die Reduzierung der Folienstärke und die Optimierung der Verpackungsgrößen ergeben sich deutliche Einsparungen. Am OTTO Standort Hamburg-Bramfeld liegt die Quote umweltgerechter Verwertung von unvermeidlichen Verpackungsabfällen bereits bei 99,6 Prozent.

Auch bei unseren berühmten Katalogen setzen wir uns für eine ökologische Optimierung ein: Unser „Dicker“ – der OTTO-Hauptkatalog – wird beispielsweise ausschließlich auf chlorfrei gebleichtem Papier gedruckt. Wichtige Maßnahmen sind zudem die Verkleinerung von Format und Grammatur der Kataloge und der Einsatz von bis zu 25 Prozent Recyclingpapier. Auch bei unserer täglichen Arbeit machen wir keine Ausnahme und verwenden Büropapier aus rund 80 Prozent Recycling- und 20 Prozent FSC-Material.