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Kunden mit einbeziehen

Die GLS Bank pflegt einen engen und intensiven Austausch mit ihren Kundinnen und Kunden.

Dieser Austausch erfolgt über individuelle Beziehungen in der direkten Kundenbetreuung, über Social Media (Web 2.0-Dialogforen, Blogs, Twitter und Facebook) und eine Vielzahl von Vorträgen, Workshops, Podiumsdiskussionen und sonstigen Kundenveranstaltungen

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Kommentare (2) Beitrag abonnieren

berniewa
schrieb am 10.11.2011 um 20:05 ¶

Kunden miteinzubeziehen halte ich auch für sehr wichtig, z.B. dass sie konkret erfahren, wie nachhaltig ihr Geld angelegt ist u.s.w. bzw dahingehend beraten werden, auch persönlich.

Die Aussagen oben sind mir ein bisschen zu allgemein und kurz, daher geb ich erstmal dazu noch keinen 'Daumen', sorry.
GLS Bank
schrieb am 21.11.2011 um 12:50 ¶

Gerade den konkreten Bezug erfahren unsere Kundinnen und Kunden, in dem wir jeden vergebenen gewerblichen Kredit und auch unsere Eigenanlagen veröffentlichen. Im Rahmen unserer Beratung spielt das Thema "Mittelverwendung" eine ganz zentrale Rolle. Die Kredite veröffentlichen wir im Internet und in unserem Kundenmagazin "Bankspiegel", das dreimal jährlich erscheint.

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